本报讯  站立，要头部正直，双眼平视前方，自然挺胸、双肩平展，收腹合肋……递名片时，手的位置与胸部齐高，名片朝向对方，双手恭敬地递上，并说这是我的名片，请多关照……现场老师一一示范，学员认真重复操练。

　　这种别开生面场景，发生在9月8日下午的泰昌集团职场礼仪培训课上。

　　这堂培训课，授课老师是拥有国家一级礼仪师职称的总裁办的郑苗苗。参加培训者是来自集团各子公司常与客人打交道的员工。

   　礼仪是员工在交际活动中所应遵守的礼节、仪式和要求，它对树立员工素质，提升企业形象有着重要作用。为此，泰昌高度重视员工提升礼仪，而举办了这场专门的礼仪培训讲座。

     郑老师从塑造个人职业形象、商务会面礼仪、商务接待礼仪和商务沟通礼仪等方面对相关人员做了培训与讲解。为了使培训课程生动活泼，郑老师在教学过程中采用图文并茂的PPT影像、标准规范的示范、快乐的小游戏等教学手段与方法，通过讲解、培训人员模拟互动参与等环节，使得培训鲜活灵动。在培训中每一个员工都得到了展现，氛围非常好，学员在轻松活泼的气氛中学到了许多礼仪知识。

　　培训课后，多位参与培训的员工表示，这种培训课针对性强、生动有趣，大家参与热情高，收到了极好的效果。

集团办公室 供稿